CHAUFFE-EAU RHEEM, DIVISION DE RHEEM SALES COMPANY

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN LIGNE

Nous vous remercions de rendre visite au site Web de la division des chauffe-eau Rheem de Rheem Sales Company, (« Chauffe-eau Rheem »). Cette politique de confidentialité contient des renseignements au sujet de l’engagement de chauffe-eau Rheem au sujet de votre vie privée, y compris :

• Les renseignements que nous recueillons et comment nous les utilisons;

• Votre droit d’accéder ou de mettre à jour vos renseignements d’identification personnelle;

• Votre droit de refuser de recevoir des communications non sollicitées de nous, et

• Notre assurance d’avoir des mesures de sécurité raisonnables en place pour vous protéger contre la perte, le mésusage ou l’altération de renseignements sous notre contrôle.

Remarque : Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux sites Web exploités ou contrôlés par chauffe-eau Rheem et non pas les pratiques hors ligne de chauffe-eau Rheem. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites Web d’autres compagnies, d’individus ou d’organisations dont nous pouvons fournir des hyperliens ou avec qui chauffe-eau Rheem peut être affilié, mais qui ne sont pas directement sous le contrôle ou l’exploitation de chauffe-eau Rheem. Ces sites Web peuvent avoir des politiques différentes concernant votre vie privée et les renseignements qu’ils recueillent à votre sujet. Les visiteurs doivent consulter les politiques de confidentialité de ces sites Web étant donné que chauffe-eau Rheem n’a aucun contrôle sur les renseignements qui sont fournis à ou recueillis par des tiers.

RECUEIL ET USAGE DE RENSEIGNEMENTS

Notre site Web recueille deux types de renseignements : (1) renseignements personnels que vous nous fournissez et, (2) renseignements non personnels comme les pages que vous avez visitées sur notre site Web et votre adresse d’Internet. Pour savoir comment refuser de recevoir des renseignements supplémentaires de chauffe-eau Rheem, consultez la section marquée « CHOIX » ci-dessous.

1. Renseignements d’identification personnelle

Nous recueillons et utilisons des renseignements d’identification personnelle à votre sujet lorsque vous soumettez des renseignements, des questions, des idées de produit ou des demandes de renseignements au sujet des produits et services de chauffe-eau Rheem. Nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de télécopieur et votre adresse de courriel de manière à répondre à vos demandes. Chauffe-eau Rheem peut recueillir et conserver les renseignements que vous choisissez de nous fournir de manière à répondre à vos demandes et de vous envoyer des renseignements au sujet de chauffe-eau Rheem, de temps à autre.

2. Renseignements d’identification non personnelle

Nous pouvons recueillir et utiliser des renseignements d’identification non personnelle à votre sujet de la manière suivante:

Mouchards électroniques

Un mouchard électronique est un fichier de données placé sur votre disque dur lorsque vous visitez un site. Les mouchards électroniques aident les opérateurs de sites Web à suivre la circulation dans leurs sites Web, en identifiant quelles parties du site Web intéressent le plus les visiteurs. Chauffe-eau Rheem n’utilise pas des mouchards électroniques sur son site, mais se réserve le droit de le faire à l’avenir.

Références, adresses Internet et variables environnementaux

Chauffe-eau Rheem peut aussi recueillir des renseignements par l’intermédiaire de « références », « adresse d’Internet » et « variables environnementaux ». Une « référence » sont des renseignements que le navigateur Web fait passer au serveur Web de chauffe-eau Rheem qui indique l’impression URL d’où vous venez. Une « adresse d’Internet » est un numéro utilisé par les ordinateurs d’un réseau pour identifier votre ordinateur pour que ces données puissent vous être transmises. Une « variable environnementale » peut comprendre, entre autres, le domaine par lequel vous avez accédé à l’Internet, l’heure à laquelle vous avez quitté notre site Web, le type de navigateur Web et le système ou la plateforme utilisée, l’adresse d’Internet ou le site Web que vous avez laissés pour votre visite à notre site Web, les pages que vous avez visitées sur notre site et l’adresse Internet du site Web que vous avez visité. Chauffe-eau Rheem peut recueillir des renseignements d’adresse d’Internet de manière à administrer notre site Web et obtenir des renseignements démographiques étendus.

3. Partage de renseignements

Nous partageons une série de renseignements personnels très limitée avec des tiers ou d’autres parties pour les produits et services qui peuvent être, à notre avis, d’un intérêt pour vous de manière à répondre à votre demande de renseignements. Si vous ne voulez pas que nous partagions ces renseignements ainsi, veuillez voir la section CHOIX ci-dessous. Ceci pourra empêcher notre possibilité de vous fournir des réponses à certaines de vos demandes. Chauffe-eau Rheem se réserve aussi le droit de divulguer tous vos renseignements personnels et non personnels si chauffe-eau Rheem pense raisonnablement qu’il est requis de ce faire par la loi, pour protéger chauffe-eau Rheem ou pour protéger les droits d’un autre usager, pour réduire le risque de fraude de crédit ou de toute sorte de fraudes, ou pour se conformer à un ordre juridique.

Chauffe-eau Rheem peut aussi partager vos renseignements d’identification personnelle et non personnelle avec des tiers qui aident à gérer notre site Web, nos bases de données, nos commandes et nos expéditions ainsi qu’avec nos affiliés, partenaires, commanditaires et distributeurs.

4. Liens à des tiers

Ce site Web peut contenir des hyperliens à d’autres sites Web. De plus, des tiers peuvent, de temps à autre, fournir des hyperliens à notre site Web. VEUILLEZ RÉALISER QUE NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES POUR LE CONTENU OU LES PRATIQUES DE TOUT AUTRE SITE WEB DE TIERS. Nous encourageons nos usagers à lire les politiques de confidentialité de chaque site Web auxquels ils rendent visite. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux sites Web exploités ou contrôlés par chauffe-eau Rheem.

CHOIX

Rheem vous offre les choix suivants au sujet de l’usage de vos renseignements :

Vous pouvez établir votre navigateur pour : (1) vous informer lorsque des mouchards électroniques sont envoyés avant qu’un mouchard électronique soit conservé; (2) ne pas accepter de mouchard; et (3) effacer tous les mouchards de votre disque dur. Toutefois, si vous choisissez de supprimer ou d’effacer les mouchards, votre possibilité de naviguer dans ce site Web peut être limitée.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir des renseignements de contact. Cependant, si vous le faites, il nous sera impossible de répondre à vos demandes.

Si vous ne voulez pas que nous partagions vos renseignements avec des tiers, veuillez envoyer un courriel à opt-out@rheem.com.

Si vous désirez ne pas recevoir des renseignements supplémentaires, veuillez nous envoyer un courriel à opt-out@rheem.com. Veuillez inclure votre nom et votre adresse de courriel dans le corps de votre courriel et indiquer « Remove » (supprimer) sur la ligne de sujet.

Si vous désirez changer ou modifier des renseignements que vous avez précédemment fourni à Rheem, veuillez envoyer un courriel à portaladmin@rheem.com.

Si vous avez une question quelconque au sujet de cette politique de confidentialité ou des pratiques de notre site Web, veuillez rendre visite à http://waterheating.ruud.com/dotcomWeb/pageflows/contactus/ContactUsController.jpf.

AVIS DE CHANGEMENT

Si nous décidons de changer cette politique de confidentialité, nous indiquerons ces changements de manière à ce que vous soyez toujours au courant des renseignements que nous recueillons, comment nous les utilisons et en vertu de quelles circonstances nous les divulguons. Nous utiliserons ces renseignements conformément à la politique de confidentialité sous lesquels les renseignements ont été recueillis. Si à un moment quelconque, nous décidons d’utiliser des renseignements d’identification personnelle d’une manière différente que celle indiquée au moment où ils ont été recueillis, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en aviser par courriel. Vous aurez alors le choix de décider si nous pouvons d’utiliser ces renseignements de cette manière ou non.

POLITIQUE SPÉCIALE CONCERNANT LES ENFANTS ÂGÉS DE MOINS DE TREIZE ANS

Notre site Web ne cible aucun enfant âgé de moins de treize ans, et nous ne demandons pas, ne recueillons ou n’utilisons aucun renseignement d’identification personnelle pour tout enfant âgé de moins de treize ans.

SÉCURITÉ

Nous faisons tous les efforts possibles pour avoir des procédures de sécurité en place pour empêcher la perte, le mésusage ou la modification de tout renseignement sous notre contrôle.